Im Folgenden siehst Du einige Antworten auf häufig gestellte Fragen. Falls Du hier keine passende Antwort für Deine Frage gefunden hast, kannst Du uns gerne über meine Kontaktmöglichkeiten unter der Kategorie ,,Kontakt“ erreichen.
Ich freue mich von Dir zu hören!
Ich verkaufe lediglich die Artikel, welche sich auf Lager befinden. Infolgedessen habe ich eine Lieferzeit von 3-14 Tage.
Naturbelassene, also nicht angestrichene Produkte, kannst Du schon in 3-7 Tagen erhalten, da die Anstreichphase und Trocknungszeit wegfallen.
(Die Lieferzeit beginnt mit dem Zahlungseingang.)
Meinen Bauplan erhälst Du spätestens 24 Stunden nach Zahlungseingang als PDF-Dokument an die zu Deiner Bestellung hinterlegten E-Mail Adresse.
Falls Du Interesse an einem ausverkauften Produkt hast, kannst Du Dich gerne an mich wenden und ich nenne Dir den Zeitraum, ab dem das Produkt wieder zur Verfügung steht.
Standardmäßig versende ich alle meine Produkte innerhalb von Deutschland und in einige ausgewählte EU-Länder. Dazu zählen die Niederlande, Fankreich, Belgien, Italien, Luxemburg, Monaco, Polen, Spanien und Portugal.
Falls Du in einem nicht aufgeführten EU-Land wohnst, kannst Du mich einfach unter info@tierparadiesfb.de kontaktieren und wir klären alles weitere.
Du kannst Deine bestellten Produkte an einem vereinbarten Abholungstermin auch direkt bei mir abholen.
Innerhalb von Deutschland versende ich versandkostenfrei.
Beim Versand in alle weiteren EU-Länder werden die Versandkosten anhand des Gesamtgewichtes Deiner Bestellung berechnet.
Ich biete auch Baupläne für Haustierzubehör an.
Du erhälst meinen Bauplan spätestens 24 Stunden nach Zahlungseingang als PDF-Dokument an die zu Deiner Bestellung hinterlegten E-Mail Adresse.
Alle weiteren Informationen findest Du in der Kategorie "Baupläne".
Ich habe ein Kundenbewertungsprofil bei ShopVote!
Mir ist es wichtig, dass Du uns bewerten kannst, da ich mich nur durch Rückmeldungen weiterentwickeln kann.
Falls Du die Zeit findest, würde ich mich sehr über eine Bewertung auf ShopVote von Dir freuen.
(Ab sofort erhältst Du dirket nach Deiner Bestellung bei mir eine Bewertungsanfrage mittels einer Pop-Up-Benachrichtigung.)
Das unbehandelte Holz solltest Du bei Wasserkontakt mit einer Holzschutzlasur behandeln, damit eine optimale Qualität und Langlebigkeit der Produkte sichergestellt wird.
Die in einer Farbe angestrichenen Produktteile sind vergilbungs- und wetterbeständig.
Alle gestrichenen Teile sollten in regelmäßigen temporären Abständen (z.B. jedes Jahr) überprüft werden und bei Bedarf nachgestrichen werden.
Bei meinem Tierzubehör handelt es sich um handverarbeitete Naturprodukte und diese können daher minimal in Form und Farbe von den Shopbildern abweichen. Zudem sind beispielsweise kleine Harzstellen, leichte Ausrisse im Holz und raue Stellen nicht vollständig zu vermeiden.
Maßanfertigungen oder Abänderungen der vorhandenen Produkte sind jederzeit möglich.
Weitere Infos zu den individuellen Abänderungen findest Du unter der Kategorie "Maßanfertigungen".
Hast Du eine Zucht, Urlaubsbetreuung oder ähnliches und somit Kontakt mit vielen Kaninchenhaltern, dann schreib mir gerne eine Nachricht an info@tierparadiesfb.de. Vielleicht finden wir gemeinsam eine attraktive Lösung, von der beide Seiten profitieren.
Falls Du größere Mengen benötigst oder regelmäßig etwas brauchst, kannst Du mich gerne anschreiben (info@tierparadiesfb.de).
Unter gegebenen Umständen kann ich Dir mit einem individuelles Angebot entgegenkommen.
