Zahlung

Bei versendeten Produkten bieten wir aktuell eine Bezahlung per Vorkasse (Banküberweisung) und eine Bezahlung mit PayPal (PayPal, Lastschrift, Kreditkarte, Giropay, Sofort) an.

Bei abgeholten Produkten besteht zusätzlich die Möglichkeit einer Barzahlung vor Ort.

Versand

Wir bieten unseren Standardversand mit DHL, sowie eine kostenlose Selbstabholung an.

Unsere Baupläne erhälst Du spätestens 24 Stunden nach Zahlungseingang als PDF-Dokument an die zu Deiner Bestellung hinterlegten E-Mail Adresse.

Standardmäßig versenden wir alle unsere Produkte innerhalb von Deutschland und in einige ausgewählte EU-Länder. Dazu zählen die Niederlande, Fankreich, Belgien, Italien, Luxemburg, Monaco, Polen, Spanien, Tschechische Republik und Portugal. Falls Ihr in einem nicht aufgeführten EU-Land wohnt, könnt ihr uns einfach unter info@tierparadiesfb.de kontaktieren und wir klären alles weitere.

Falls Ihr Euch für eine Selbstabholung entscheidet, vereinbaren wir gemeinsam einen Abholtermin per E-Mail.

Innerhalb von Deutschland ist der Versand kostenlos. Beim Versand in alle weiteren EU-Länder werden die Versandkosten anhand des Gesamtgewichtes Eurer Bestellung berechnet.

Die angegebene Lieferzeit beginnt ab dem Tag der Zahlungsbestätigung.

Leider können wir Transportschäden nie ganz ausschließen, daher bitten wir Euch die erhaltenen Pakete innerhalb von drei Tagen zu öffnen und auf Schäden zu prüfen. Falls Schäden vorhanden sind, meldet Euch bitte innerhalb von drei Tagen bei uns per E-Mail (info@tierparadiesfb.de).